Pogoji storitve
1. Splošno
1.1 Naslednji pogoji veljajo za vsa naročila, ki jih odda stranka (v nadaljevanju » vi « ali » stranka «) pri SN ECOMMERCE LLP z registriranim naslovom v 128 City Road, London, Združeno kraljestvo, EC1V 2NX, (v nadaljevanju imenovani » SN E-Commerce «, » mi « ali » mi « in skupaj s Stranko, skupaj » Stranke «), na spletnem mestu SN E-Commerce, mobilnem spletnem mestu ali mobilni aplikaciji ali po telefonu (skupaj imenovani » thekiddospace.co.uk ”).
1.2 Z uporabo thekiddospace.co.uk in/ali oddajo naročila se strinjate, da vas zavezujejo tukaj navedeni pogoji (v nadaljevanju “pogoji “ ). Preden oddate naročilo, se prepričajte, da ste prebrali in razumeli pogoje.
1.3 Naročilo lahko oddajo samo osebe, stare 18 let ali več, ki niso pod skrbništvom in ne delujejo kot podjetje.
1.4 Vključitev katerega koli izdelka ali storitve na thekiddospace.co.uk ob določenem času ne pomeni ali jamči, da bodo ti izdelki ali storitve na voljo kadar koli. Pridržujemo si pravico do ukinitve katerega koli izdelka kadarkoli.
1.5 Pridržujemo si pravico do občasnih sprememb teh pogojev brez predhodnega obvestila. Za vaše naročilo bo veljala različica pogojev na thekiddospace.co.uk v času oddaje naročila.
1.6 SN ECOMMERCE želi zagotoviti najboljšo možno spletno izkušnjo. Da bi to omogočili, moramo zagotoviti, da naše storitve delujejo kot po maslu. Razumete in se strinjate, da (i) ne boste objavljali, prenašali, ponovno distribuirali, nalagali ali promovirali kakršnega koli sporočila ali vsebine, ki bi lahko škodovala ali negativno vplivala na naše poslovanje, izdelke ali storitve; (ii) delovati na način ali uporabljati katero koli napravo, ki omejuje, ovira, moti ali zavira katerega koli drugega uporabnika pri uporabi ali uživanju na spletnem mestu thekiddospace.co.uk, ali ki vpliva na varnost spletnega mesta, ali (iii) uporabljati katero koli napravo ali poskušati uporabiti kateri koli mehanizem, programsko opremo, orodje, agenta, skripto ali drugo napravo ali mehanizem (vključno s pajki, roboti, pajki, avatarji ali inteligentnimi agenti, vendar ne omejeno nanje) za navigacijo ali iskanje po spletnem mestu ali za kopiranje vsebine s spletnega mesta. Pridržujemo si pravico, da nemudoma preprečimo dostop do spletnega mesta vsakemu uporabniku, ki krši to določbo ali katero koli drugo določbo v teh pogojih.
2. Cene in stroški dostave
2.1 Cene, prikazane na thekiddospace.co.uk, vključujejo zakonsko predpisani davek na dodano vrednost, vendar ne vključujejo stroškov dostave.
2.2 Za vsako naročilo ne bomo zaračunali stroškov dostave, ne glede na velikost ali težo vašega naročila. Ne glede na zgoraj navedeno si pridržujemo pravico, da vam v določenih okoliščinah zaračunamo stroške dostave na podlagi kupljenih artiklov, kar je treba navesti na blagajni pred nakupom artikla. Če vašega naročila ne moremo dostaviti v celoti in moramo opraviti več kot eno dostavo, nobene nadaljnje dostave ne bomo dodatno zaračunali.
3. Naročanje/sklenitev pogodbe
3.1 Možnosti naročanja, ki so vam na voljo, so prek thekiddospace.co.uk ali po telefonu. Za dodatne informacije obiščite naše strani s storitvami za stranke.
3.2 Ko oddate naročilo, boste prejeli potrditev po e-pošti, če ste nam posredovali svoj e-poštni naslov. Če iz kakršnega koli razloga ne moremo izpolniti vašega naročila, vas bomo o tem obvestili ob prvi priložnosti. Če smo že prejeli plačilo za tako naročilo, bomo poskušali vrniti ustrezen znesek z istim načinom, uporabljenim za plačilo. Če so iz kakršnega koli razloga potrebni alternativni dogovori, bo predstavnik SN ECOMMERCE stopil v stik z vami za poravnavo vračila.
4. Dostava
4.1 SN ECOMMERCE sprejema in obdeluje naročila z največjo skrbnostjo in si bo prizadeval dostaviti vaše naročilo na kateri koli naslov na svetu.
4.2 SN ECOMMERCE si prizadeva za odpremo naročil v najkrajšem možnem času in v vrstnem redu, kot so oddana. Naš cilj je dobava v 5 do 15 delovnih dneh po potrditvi naročila, razen če ni drugače dogovorjeno. Čeprav želimo dostaviti v sporočenem časovnem okviru, lahko dostava zaradi nepričakovanih dogodkov traja dlje. V malo verjetnem primeru, da dobavni rok preseže 30 dni, lahko prekličete naročilo.
4.3 Preden oddate naročilo, boste obveščeni o predvidenih podrobnostih dostave. Ko oddate naročilo in ste nam posredovali svoj e-poštni naslov, boste po e-pošti prejeli potrditev s pričakovanimi podatki o dostavi.
4.4 Če vaše naročilo ne prispe do načrtovanega datuma, se obrnite na službo za pomoč strankam.
4.5 Vaše naročilo začnemo obdelovati hitro, kar pomeni, da ne moremo narediti nobenih sprememb, ko je potrjeno, vključno s spremembo naslova za dostavo ali možnosti dostave. Vendar pa boste morda lahko posodobili nekatere podrobnosti ali svoj paket preusmerili neposredno k kurirju. Če morate naročilo preklicati, se morate obrniti na službo za stranke po e-pošti. Ne glede na zgoraj navedeno, če smo naročilo že poslali, svojega naročila ne morete preklicati, saj se je obdelava začela in ste upravičeni do vračila in/ali zamenjave v skladu z razdelkom 5 in razdelkom 6.
5. Umik naročila
5.1 Zahtevate lahko vračilo kupnine ali zamenjavo okvarjenega izdelka od datuma, ko oddate naročilo, do 30 dni po prejemu naročenih izdelkov. Če so vam bili izdelki zaračunani, boste prejeli povračilo, ki bo vključevalo standardne stroške dostave SN ECOMMERCE. Če se odločite obdržati določene artikle in le delno prekličete naročilo, vam strošek dostave ne bo povrnjen.
5.2 Če želite preklicati svoje naročilo, nam o tem pošljite pisno obvestilo po e-pošti; ali se obrnite na službo za stranke; nas, kot je določeno v razdelku 6 (Povračila) spodaj v 30-dnevnem obdobju, določenem v razdelku 5.1 zgoraj. Vračilo bomo zagotovili tako, da bomo poskušali uporabiti isto metodo, uporabljeno za plačilo, čim prej in najpozneje v 14 dneh po prejemu vašega obvestila o preklicu, pod pogojem, da smo prejeli predmete ali dokazila, da ste jih poslali nazaj. Za vračilo se lahko uporabi drugo plačilno sredstvo, če se strinjate s takšno spremembo; v nobenem primeru to ne bo povzročilo nobenih dodatnih stroškov.
5.3 Če je artikel, ki ste ga prejeli, okvarjen, o tem nemudoma obvestite SN ECOMMERCE tako, da nam posredujete slike in/ali videoposnetke takšnih napak in SN ECOMMERCE bo za vse izdelke, za katere meni, da so okvarjeni, zagotovil celotno vračilo ali vam poslal nov artikel na podlagi zahteve, ki jih navedete naši službi za stranke v skladu z razdelkom 6 (Povračila) spodaj. Tukaj navedene določbe ne omejujejo nobenih veljavnih zakonskih pravic.
6. Povračila
6.1 SN ECOMMERCE jamči polno povračilo artiklov in/ali zamenjavo artikla z napako v skladu z razdelkom 5 (Preklic naročila), pod pogojem, da so vsi artikli izdelki, za katere velja, da imajo napako. V zvezi s tem, da bi dobili polno povračilo, nam morate predložiti dokaz o takšnih napakah, tako da pošljete e-pošto na naš e-poštni naslov info@thekiddospace.com.
6.3 Zagotavljamo, da bomo po naših temeljitih pregledih, če so upravičeni, za predmete z napako vrnili kupnino ali jih zamenjali z novim predmetom, ki vam ga bomo poslali, mi pa bomo krili vse stroške dostave glede na te predmete z napako. Upoštevajte, da napačnih naročil brez dokazila (npr. napačnih ali manjkajočih predmetov) SN ECOMMERCE ne more povrniti, zamenjati ali obdelati in ne bo povrnjeno.
6.4 Pravica do odstopa od pogodbe in vračila ne velja za blago, ki se hitro pokvari ali mu poteče rok uporabe, na primer pokvarljive izdelke, kot so sveže rezano cvetje in rastline.
7. Načini plačila
7.1 Svoje blago lahko plačate na različne načine, kot je navedeno spodaj.
- Plačilo pred dostavo
- Kreditna ali debetna kartica
- Podatke o plačilu lahko vnesete ob oddaji naročila z veljavno kreditno ali debetno kartico (VISA, Mastercard, Apple Pay ali American Express). Veljavni znesek bo takoj rezerviran na vaši kartici in bremenjen. SN ECOMMERCE si pridržuje pravico preveriti veljavnost kreditne ali debetne kartice, njen kreditni status glede na vrednost naročila in ali so podatki o naslovu kupca pravilni. Odvisno od rezultatov teh preverjanj lahko naročila zavrnemo.
- PayPal
- Pri plačilu preko PayPal si SN ECOMMERCE pridržuje pravico preveriti veljavnost PayPal računa, ali je dovolj sredstev za pokritje zneska nakupa in potrditi podatke o naslovu za izstavitev računa kupca. Veljavni znesek bo takoj rezerviran na vašem računu PayPal in bremenjen. SN ECOMMERCE si pridržuje pravico, da zavrne vsak nakup.
- Plačaj pozneje
- drugi
7.2 Naše storitve Pay later zagotavlja Klarna.
7.3 Takoj, ko bo vaše naročilo odpremljeno v skladišče, boste od Klarne prejeli informacijo o tem, kako in kdaj izvesti plačilo.
7.4 Za dodatne informacije ali vprašanja v zvezi z vašim plačilom obiščite klarna.com ali se obrnite na službo za pomoč strankam Klarna.
7.5 Pridržujemo si pravico, da damo na voljo nove načine plačila in ali spremenimo prej omenjene načine plačila, odvisno od primera.
7.6 Zakonsko zahtevan dokument računa boste prejeli v e-pošti s potrditvijo pošiljanja.
8. Naša odgovornost
9. Barve in mere
9.1 Po svojih najboljših močeh se trudimo natančno prikazati lastnosti naših izdelkov, vključno s sestavo in barvami. Barva, ki jo vidite, je odvisna od vašega računalniškega sistema in ne moremo zagotoviti, da bo vaš računalnik pravilno prikazal takšne barve.
9.2 Mere predmeta, navedene na thekiddospace.co.uk, so samo približne vrednosti, ki vam omogočajo boljše razumevanje modela ali prileganja tega določenega predmeta, in ne dokončno jamstvo za dejanske mere predmeta, ki ga prejmete. Končne mere predmeta se lahko razlikujejo glede na material, uporabljen pri izdelavi.
10. Garancija
10.1 Če so na blagu, ki ste ga kupili, napake, SN ECOMMERCE spoštuje vse zakonske garancijske predpise. Če imate pritožbo v zvezi z očitnimi napakami v materialu ali izdelavi v blagu, ki smo ga dobavili, vključno s škodo, nastalo med prevozom, nam to sporočite in potrudili se bomo, da vam bomo povrnili celotno kupnino ali kupili nov izdelek.
11. Dodelitev
11.1 SN ECOMMERCE si pridržuje pravico odstopiti ali zastaviti tretjim osebam kakršen koli zahtevek(-e) za plačilo, vključno z vsemi plačilnimi obroki, ki so nastali v zvezi z dostavo blaga.
12. Odpravnina
12.1 Če katero koli sodišče ali zakonodajalec zavrne ali ugotovi, da je kateri koli del teh pogojev neveljaven, bodo še naprej veljali drugi pogoji.
13. Lastništvo pravic
13.1 Vse pravice intelektualne lastnine, kot so blagovne znamke in avtorske pravice na thekiddospace.co.uk, ostanejo pri SN ECOMMERCE in njegovih podružnicah ali dajalcih licenc. Kakršna koli uporaba thekiddospace.co.uk ali njegove vsebine, vključno s kopiranjem ali shranjevanjem take vsebine v celoti ali delno, razen za vašo osebno, nekomercialno uporabo, je brez dovoljenja SN ECOMMERCE prepovedana.
14. Obvestilo
14.1 Vsa obvestila, zahteve, zahteve ali druga sporočila, ki jih zahtevajo ali dovoljujejo pogoji te pogodbe, bodo dana v pisni obliki in dostavljena podjetju na naslednji naslov:
128 City Road, London, Združeno kraljestvo, EC1V 2NX
15. Naslovi/Naslovi
15.1 Naslovi so vstavljeni samo zaradi priročnosti strank in jih pri razlagi te pogodbe ni treba upoštevati.
16. Spol
16.1 Besede v ednini pomenijo in vključujejo množino in obratno. Besede v moškem rodu pomenijo in vključujejo ženski rod in obratno.
17. Veljavno pravo in sodna pristojnost
17.1 To pogodbo urejajo italijanski zakoni in se razlagajo v skladu z njimi. Pogodbenici tega sporazuma se nepreklicno strinjata, da bo imelo sodišče v Rimu izključno pristojnost za reševanje vseh sporov, ki lahko izhajajo iz tega sporazuma ali v zvezi z njim, in da se lahko v skladu s tem kakršni koli postopki sprožijo na teh sodiščih.
18. Informacije o podjetju
19. Višja sila
19.1 Za stranko se ne šteje, da krši ali krši to pogodbo, in je oproščena izvedbe ali odgovornosti za škodo zaradi kakršne koli zamude, neizpolnjevanja ali prekinitve storitve, ki je neposredno ali posredno posledica dejanj Bog, napake v omrežju, dejanja civilnih ali vojaških oblasti, civilni nemiri, vojne, terorizem, energetske krize, požari, nepredvideni dogodki v prometu, prekinitve telekomunikacijske ali internetne opreme ali storitev tretjih oseb, druge katastrofe ali kateri koli drugi dogodki, ki so izven pristojnosti te stranke razumen nadzor.
20. Storitev SMS Marketing
20.1 Če privolite v SMS trženje SN ECOMMERCE na blagajni in inicializirate nakup ali se naročite prek naših orodij za naročnino, se strinjate s prejemanjem ponavljajočih se besedilnih obvestil (za vaše naročilo, vključno z opomniki o opuščeni blagajni), besedilnih marketinških ponudb in transakcijskih besedil, vključno z zahtevami za naše ocene, tudi če je vaša mobilna številka registrirana na katerem koli državnem ali zveznem seznamu prepovedanih klicev. Pogostost sporočil je različna. Soglasje ni pogoj za nakup.
20.2 Če se želite odjaviti od prejemanja besedilnih marketinških sporočil in obvestil, odgovorite s STOP na katero koli mobilno sporočilo, ki smo ga poslali, ali uporabite povezavo za odjavo, ki smo vam jo posredovali v katerem koli od naših sporočil. Razumete in se strinjate, da alternativni načini zavrnitve, kot je uporaba alternativnih besed ali zahtev, ne bodo obravnavani kot razumen način zavrnitve. Storitve ne zaračunavamo, vendar ste odgovorni za vse stroške in pristojbine, povezane z besedilnimi sporočili, ki jih naloži vaš ponudnik brezžične storitve. Morda boste morali plačati sporočila in podatke.
20.3 Za kakršna koli vprašanja pošljite SMS POMOČ na številko, s katere ste prejeli sporočilo. Lahko nas tudi kontaktirate tako, da kliknete tukaj ali nam pošljete e-pošto na info@thekiddospace.com za več informacij.
20.4 Kadar koli imamo pravico spremeniti katero koli telefonsko številko ali kratko kodo, ki jo uporabljamo za delovanje storitve. Ob takih priložnostih boste obveščeni. Strinjate se, da vsa sporočila, ki jih pošljete na telefonsko številko ali kratko kodo, ki smo jo spremenili, vključno z morebitnimi zahtevami STOP ali POMOČ, morda ne bomo prejeli in ne bomo odgovorni za upoštevanje zahtev v takih sporočilih.
20.5 V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da ne bomo odgovorni za neuspešno, zapoznelo ali napačno usmerjeno dostavo kakršnih koli informacij, poslanih prek storitve, kakršne koli napake v takšnih informacijah in/ali kakršno koli dejanje, ki ga morda ali ne smete izvesti. glede na informacije ali storitev. Vaša pravica do zasebnosti je za nas pomembna.
20.6 Ogledate si lahko naš pravilnik o zasebnosti , da ugotovite, kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke.
21. Razno
21.1 Če ste potrošnik, vas nič v tej pogodbi ne prikrajša za zaščito, ki jo zagotavljajo določbe vaše potrošniške zakonodaje, ki so obvezne (zlasti tiste, ki opredeljujejo pravice potrošnikov). V zvezi s kakršnimi koli in vsemi spori s potrošniki se uporabljajo obvezna pravila o pristojnosti in veljavna zakonodaja. Sodišče kraja ali prebivališča ali stalnega prebivališča potrošnika je pristojno za vse zahtevke v zvezi s potrošniki.
V skladu s členoma 1341 in 1342 italijanskega civilnega zakonika vi in Maestro izrecno sprejemata naslednje člene na podlagi resnega, individualnega in učinkovitega pogajanja med vami in SN ECOMMERCE LLP :
4. člen (Dostava), 8. člen (Naša odgovornost) in 17. člen (Veljavno pravo in pristojnost).